Feliway

Indien u ons uw gegevens toestuurt wordt ervan uitgegaan dat u ons uw toestemming heeft gegeven om uw gegevens volgens onze privacyverklaring te gebruiken.

Wat dekt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring dekt het gebruik door ons van uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld middels of in relatie met deze website. Hierbij wordt met ‘deze website’ de feliway.nl of feliway.be bedoeld, die tevens links heeft met andere Ceva websites.
Andere Ceva websites bevatten mogelijk een privacyverklaring die verschilt van deze.
Deze privacyverklaring betreft de feliway.com website.
Wanneer u verschillende Ceva websites bezoekt, controleer telkens de privacyverklaring die geldt voor de website die u bezoekt.

Wie is verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die wordt verzameld op deze website?

Ceva controleert de persoonlijke data die worden verzameld via deze site.

Het verzamelen en gebruik van informatie

Mogelijk verzamelen en gebruiken we persoonlijke informatie (inclusief naam, adres, telefoonnummer en email) om:

• Te antwoorden op vragen of verzoeken door u opgestuurd.
• Om bestellingen of werkaanvragen te verwerken die u aan ons heeft opgestuurd,
• Het beheren of het nakomen van onze verplichtingen naar aanleiding van een overeenkomst die u heeft met ons,
• Anticiperen op of oplossen van problemen met goederen of diensten die we u verstrekken
• Het creëren van producten en diensten die tegemoet komen aan uw behoeften.

Als onderdeel van de services die we aanbieden via de site kan de informatie die u ons verstrekt verspreid worden aan landen buiten de Europese Unie(EU). Dit kan bijvoorbeeld voorkomen dat zo nu en dan een van onze servers gelokaliseerd is in een land buiten de Europese Unie of dat één van de providers zich in een land buiten de EU bevindt.
Deze landen kunnen een andere bescherming toepassen van de bescherming van de persoonsgegevens dan binnen de EU.
Indien we uw gegevens versturen naar een land buiten de EU zullen we de nodige stappen nemen om een voortzetting van de bescherming van uw recht op privacy te garanderen.
Bijkomend, indien u onze services gebruikt wanneer u zich buiten de EU bevindt, zal uw informatie mogelijk naar landen buiten de EU worden doorgestuurd om u de benodigde services te kunnen verstrekken.
We zullen, behalve indien anders vermeld in de privacyverklaring, uw persoonlijke gegevens niet openbaar maken zonder uw toestemming uitgezonderd indien we wettelijk verplicht of gemachtigd zijn dit te doen (bijvoorbeeld verplicht bij een legaal proces of in het kader van preventie van fraude of een andere criminele activiteit) of indien we geloven dat deze actie noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en/of te verdedigen, voor het waarborgen van onze bezittingen of persoonlijke veiligheid en deze van onze gebruikers/klanten etc.

Het u verstrekken van bijkomende informatie en het delen van uw informatie

We zouden zo nu en dan uw persoonlijke informatie willen gebruiken voor toepassingen anders dan reeds hierboven besproken. We geloven dat u hierbij baat kunt hebben.
We hebben er echter begrip voor indien u er de voorkeur aan geeft dat we uw informatie hiervoor niet gebruiken. We zullen uw informatie niet gebruiken voor de toepassingen in onderstaande lijst behalve indien u ons daar toestemming voor heeft gegeven bij of na het invullen en daarna er niet op bent teruggekomen. Wilt u op enig ogenblik dat wij u informatie niet langer gebruiken, laat het ons dan weten. We zullen het gebruik voor deze toepassingen dan stoppen zo snel als praktisch mogelijk is. We zullen in deze gevallen uw persoonlijke data wel blijven gebruiken voor de toepassingen zoals eerder beschreven zolang het aanvaardbaar is om dit te doen.
We zullen zo nu en dan de door u verstrekte informatie gebruiken voor:

• Marktonderzoek en het nakijken van verkoopcijfers
• U informeren over onze producten en diensten, mogelijk ook telefonisch
• Het verstrekken van uw informatie aan andere Ceva vestigingen, mogelijk buiten de EU, zodat zij u voor u relevante informatie kunnen opsturen.

Het gebruik van uw informatie door andere vestigingen

Deze site en de aangeboden services op deze site kunnen in de toekomst worden overgedragen aan één van onze buitenlandse afdelingen in het kader van een herstructurering of een andere oorzaak. We kunnen dus uw persoonlijke informatie doorschuiven naar elke vestiging die in de toekomst deze site bezit of beheert of die de services van deze site dan aanbiedt. Deze zal echter uw persoonlijke informatie gebruiken in overeenstemming met de huidige privacyverklaring.

Verzamelen van niet-persoonlijke informatie

Het is mogelijk dat we automatisch de nodige niet-persoonlijke gegevens van u verzamelen zoals het type van internetbrowsers die u gebruikt of de website waarvandaan u werd doorgelinked naar deze website.
Mogelijk verzamelen we van u ook de nodige details die u heeft ingevuld op de website (bijvoorbeeld uw leeftijd en de stad waar u woont). U kunt niet worden geïdentificeerd door middel van deze informatie en het wordt enkel gebruikt om ons te helpen u een effectieve service via de website te leveren. Mogelijk delen we deze niet-persoonlijke informatie of verzamelde data met derde partijen voor zaken die verband houden met deze website.

Het gebruik van cookies

Het is mogelijk dat wij wat informatie (gewoonlijk gekend als ‘cookie’) op uw computer opslaan wanneer u een bezoek brengt aan de website. We zijn in staat deze cookies te lezen om informatie te verzamelen wanneer u opnieuw een bezoek brengt aan onze website. De informatie die we verzamelen wanneer u een cookie toestaat is specifiek voor uw computer en omvat ondermeer het IP adres, de datum en het tijdstip dat deze PC een bezoek bracht aan de website, welke delen van de website werd bezocht en of de gevraagde webpagina’s succesvol werden aangeboden.
Deze informatie is anoniem; ze zijn meer specifiek voor de computer dan voor de persoon.
We gebruiken de cookie informatie om onze kennis over het gebruik van de website te verbeteren en om ons zo in staat te stellen na te gaan of de website op een optimaal niveau functioneert. Dit stelt ons in staat om ons webaanbod naar u te verbeteren en u een aangename en innovatieve online ervaring aan te bieden.
U kunt deze informatie wissen of blokkeren door de instellingen van uw computer te veranderen (kijk hoervoor a.u.b. in uw ‘help’ menu’s of uw handleiding)
Als u ervoor kiest om deze informatie te wissen of te blokkeren kan het voorkomen dat u niet meer in staat bent om bepaalde onderdelen van de site te gebruiken.

Voorzieningen voor E-mail, (Feedback) en forum

Indien deze website voorzieningen aanbiedt voor e-mail, (Feedback) of een forum dan is het mogelijk dat we de beschikbare informatie verzamelen. Deze informatie zal worden gebruikt in overeenstemming met onze privacyverklaring.

Uw gegevens actueel houden

We trachten uw informatie zo actueel mogelijk te houden.
Indien u de aan ons doorgegeven gegevens wilt aanpassen of veranderen, neem dan contact met ons op via de procedure die hierna wordt uitgelegd.

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens

We hebben onze technologieën en werkwijzen zo geïmplementeerd dat we het objectief om uw privacy te garanderen, ongeautoriseerde toegang of oneigenlijk gebruik tegengaan. We zullen, indien noodzakelijk, deze maatregelen actualiseren op het moment dat hiervoor nieuwe technologieën beschikbaar komen.

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens op andere websites

Wij zijn niet aansprakelijk voor de privacyverklaring en de werkwijzen van andere websites, zelfs indien:

• U toegang heeft gekregen tot deze een website van een derde partij door middel van links op onze website
• U via de link op een website van een derde partij op onze website terecht bent gekomen.

We raden u aan dat u de privacyverklaring van elke site die u bezoekt controleert en contact opneemt met de eigenaar of operator van deze websites indien u bedenkingen of vragen heeft.

Zal deze privacyverklaring wijzigen?

Zo nu en dan kunnen er wijzigingen zijn in deze privacyverklaring.
Indien het gaat om substantiële veranderingen in deze privacyverklaring en de manier waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken, zullen we de aanpassingen op deze pagina plaatsen en zullen we trachten u van deze aanpassingen op de hoogte te brengen.
Controleer alstublieft regelmatig onze privacyverklaring.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Indien u contact met ons wilt opnemen kunt u dit steeds doen via email op : info@ceva.nl (voor Nl) of infovet.be@ceva.com (voor B)