FAQ Aide à propos des produits FELIWAY

Happy Snack by FELIWAY contains a natural milk protein that is known to have relaxing properties (for example, the relaxation of newborns after having a milk feed). Alpha-casozepine has been shown to help comfort cats when facing stressful situations.

Happy Snack by FELIWAY is a light creamy snack with a chicken flavour.

Happy Snack by FELIWAY contains chicken, so it is not suitable for cats with chicken allergies. 
Consider using a FELIWAY pheromone diffuser or spray to comfort and calm your cat.

Each stick of Happy Snack by FELIWAY has 8.3 (kilo)calories.
When giving any treat to your cat, remember to adjust your cat's main food to account for the calorie intake from the treats.

Kittens should be fully weaned and over 12 weeks of age.

Many cat owners give their cat one stick a day, but you can give up to 2 if you wish.

Happy Snack by FELIWAY can be given directly from the stick, it can also be used as a food topper (wet or dry). It's great to use as a distraction with a lick mat or directly from their bowl.

Happy Snack by FELIWAY can also be given as a daily treat. 

Happy Snack by FELIWAY can also be used as a calming supplement in advance of a stressful event such as a vet visit. Ideally, start feeding your cat one stick a day a few days before the event.
For Optimum results, feed daily for a month.

Yes, Happy Snack by FELIWAY can be given to your cat daily. Just make a note of the calories (just over 8 calories per stick) and adjust your cat’s daily food intake appropriately. Happy Snack by FELIWAY is not a complete food and should be used alongside your cat’s normal diet.

Most people give the whole stick to their cat in one go, but If you would like to treat your cat throughout the day, store the opened stick in the refrigerator the contents of the sachet should be consumed within 24hours of opening.

There are no expected interactions, but we would recommend speaking to your vet to check if it is appropriate for your cat beforehand.

No, your cat should not become drowsy after eating Happy Snack by FELIWAY

We do not have any study data to support giving Happy Snack by FELIWAY to pregnant or lactating queens.
However, the FELIWAY range of pheromone diffusers and spray can be used with queens that are pregnant or lactating to bring calming messages of comfort and security to your cat.

Yes, we recommend using Happy Snack by FELIWAY alongside a FELIWAY diffuser (FELIWAY Optimum, FELIWAY Classic, FELIWAY Friends or FELIWAY Help!) in your home.
You can also use Happy Snack by FELIWAY alongside FELIWAY Classic spray for travel.

The milk protein in Happy Snack by FELIWAY can be digested by cats. In a consumer test, the majority of cats happily ate Happy Snack by FELIWAY without any digestion issues.

De nombreux propriétaires de chat commencent à observer des résultats dans les 7 premiers jours d’utilisation sur leur chat. Cependant, tous les chats sont différents. Les premiers signes d’amélioration peuvent apparaître plus tardivement en fonction de la durée et du degré de gravité des comportements de l’animal. Nous vous recommandons d’utiliser FELIWAY Optimum pendant une période d’au moins 1 mois.

FELIWAY Optimum diffuse un message de sérénité renforcée. Chez la plupart des chats, FELIWAY Optimum pourra être utilisé de façon permanente dans le but de créer un environnement agréable au sein de votre foyer. L'utilisation minimale recommandée est de 1 mois.

Nos modes de vie modernes sont parfois incompatibles avec les besoins de nos chats (l'animation, les changements d'environnement et de routine). FELIWAY Optimum peut-être utilisé pour rassurer votre chat en permanence. FELIWAY Optimum peut également aider dans les situations suivantes :

• Si votre chat fait du marquage urinaire, griffe les murs ou le mobilier
• Si votre chat montre des signes de stress tels que le fait de se cacher, une activité ou un appétit réduit, la toilette excessive
• Si vous anticipez des changement chez vous (par exemple un déménagement, des travaux de rénovation, la redécoration de votre intérieur, ou encore l'arrivée d'un nouvel animal ou nouvelle personne dans le foyer ...)
• Si vous avez deux chats ou plus qui vivent avec vous et qu'ils montrent des signes de tension (poursuite, blocage, fixation)
• Si vos chat qui vivent ensemble se battent, même si c'est le cas depuis un moment.

• Dans la pièce où le chat passe le plus de temps.
• Ou dans toutes les pièces où il est le plus susceptible de faire ses griffes ou d’uriner.

• Dans les couloirs : le produit serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps dans les couloirs (sauf si le couloir est la pièce où il est le plus susceptible de faire ses griffes ou d’uriner)
• Près du bac à litière : le produit serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps à proximité de leur bac à litière (si le bac à litière se trouve dans la pièce où votre chat passe le plus de temps, le produit n’empêchera pas votre chat d’utiliser sa litière).

• Si votre chat n’a pas accès à un bac à litière propre, il urinera dans votre maison et FELIWAY Optimum ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chat n’a pas accès à un griffoir, il fera ses griffes sur vos murs ou vos meubles (car les griffades représentent un besoin essentiel pour les chats) et FELIWAY Optimum ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chat urine, se cache ou manque d’appétit pour des raisons médicales, FELIWAY Optimum ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chat.
• FELIWAY ne sera d’aucune utilité en cas de tension ou même d’agression envers les propriétaires. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal.

Branchez le diffuseur sur une prise avec un espace minimum de 1.20m au-dessus de la prise. La vapeur qui contient le message de sérénité de FELIWAY Optimum se diffuse dans une colonne d'air chaud au-dessus du diffuseur. Le diffuseur doit-être branché dans une prise seule.

La diffusion ne sera pas optimale si le diffuseur est branché : derrière une porte, sous du mobilier, dans une prise où l'espace minimum nécessaire n'est pas de 1.20m, dans une multi-prise, ou dans un adaptateur international à une rallonge.

Grâce à son nouveau complexe phéromonal, FELIWAY Optimum diffuse un message de sérénité renforcée aux chats. Ce message aide mieux que jamais les chats à se sentir apaisés et en sécurité dans leur environnement en rétablissant une stabilité et l'harmonie entre les chats d'un même foyer.

Les chats communiquent à l’aide de messages naturels qu’ils libèrent dans l’air : c’est ce qu’on appelle des « messages positifs » (connus sous le nom scientifique de phéromones).  

Lorsque les chats se sentent bien et qu’ils sont heureux, ils marquent leur territoire en frottant leur tête contre les coins, les meubles, les personnes ou les autres chats qui les entourent. De cette manière, ils libèrent un message. Lorsqu’ils vont retrouver ces « messages positifs » dans leur environnement, les chats se sentiront alors rassurés.
Quand la vie moderne va à l’encontre de leurs besoins naturels, les chats ne se sentent pas totalement détendus.

Ils ne libèrent plus ces « messages positifs » et présentent des comportements tels que le marquage urinaire, les griffades ou le fait de se cacher.
FELIWAY CLASSIC transmet des « messages positifs » aux chats et les aide à se sentir totalement à l’aise dans leur environnement.
FELIWAY utilise les messages naturels rassurants de nos félins dans le but d’aider votre chat à s’adapter parfaitement au rythme de la vie moderne, de contribuer à son bien-être et de corriger les comportements tels que le marquage urinaire, les griffades ou le fait de se cacher.

De nombreux propriétaires de chat commencent à observer des résultats dans les 7 premiers jours d’utilisation sur leur chat. 
Cependant, tous les chats sont différents. Les premiers signes d’amélioration peuvent apparaître plus tardivement en fonction de la durée et du degré de gravité des comportements de l’animal. Nous vous recommandons d’utiliser FELIWAY CLASSIC pendant une période d’au moins 1 mois.

Chez la plupart des chats, FELIWAY CLASSIC pourra être utilisé de façon permanente dans le but de créer un environnement agréable au sein de votre foyer.

La durée d’utilisation minimale recommandée est d’un mois.

• Pour que votre chat se sente toujours à l’aise dans son environnement
• Si votre chat présente des comportements tels que le marquage urinaire et les griffades sur les murs ou les meubles qui apparaissent à de nombreux endroits
• Si votre chat présente des comportements qui révèlent une sensation d’inconfort (par exemple, il se cache, il est peu actif, il manque d’appétit, il fait sa toilette de façon excessive, ...)
• Si vous prévoyez de réaliser des changements au sein de votre maison (déménagement, rénovation, changement de décoration, arrivée d’un nouvel animal, arrivée d’un nouveau membre de la famille...)

• Dans la pièce où le chat passe le plus de temps.
• Ou dans toutes les pièces où il est le plus susceptible de faire ses griffes ou d’uriner.

• Dans les couloirs : le produit serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps dans les couloirs (sauf si le couloir est la pièce où il est le plus susceptible de faire ses griffes ou d’uriner)
• Près du bac à litière : le produit serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps à proximité de leur bac à litière (si le bac à litière se trouve dans la pièce où votre chat passe le plus de temps, le produit n’empêchera pas votre chat d’utiliser sa litière).

• Si votre chat n’a pas accès à un bac à litière propre, il urinera dans votre maison et FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chat n’a pas accès à un griffoir, il fera ses griffes sur vos murs ou vos meubles (car les griffades représentent un besoin essentiel pour les chats) et FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chat urine, se cache ou manque d’appétit pour des raisons médicales, FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chat.
• Si votre chat ne s’entend pas avec un autre chat qui vit sous le même toit, nous vous recommandons plutôt d’utiliser FELIWAY FRIENDS.
• FELIWAY ne sera d’aucune utilité en cas de tension ou même d’agression envers les propriétaires. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Après la naissance, la mère transmet des « messages de bien-être » à ses petits. Lorsque ces messages (connus sous le nom scientifique de phéromones) sont libérés au sein de la zone mammaire, ils ont des propriétés naturellement apaisantes et permettent d’assurer une bonne entente entre les chatons.
 
FELIWAY FRIENDS transmet des « messages de bien-être » aux chats et rétablit la bonne entente entre les chats qui vivent sous le même toit.

FELIWAY Friends utilise les messages naturels apaisants de nos félins dans le but d’aider vos chats à cohabiter et de faire disparaître les tensions, les conflits et les bagarres.

De nombreux propriétaires de chat commencent à observer des résultats dans les 7 premiers jours d’utilisation sur leurs chats.

Cependant, tous les chats sont différents. Les premiers signes d’amélioration peuvent apparaître plus tardivement en fonction de la durée des tensions entre les chats et du degré de gravité des conflits. Nous vous recommandons d’utiliser FELIWAY FRIENDS pendant une période d’au moins 1 mois.

Chez la plupart des chats qui vivent sous le même toit, FELIWAY FRIENDS pourra être utilisé de façon permanente dans le but de favoriser une cohabitation harmonieuse au sein de votre foyer. La durée d’utilisation minimale recommandée est d’un mois.

• Si vous avez 2 chats ou plus qui cohabitent et qui présentent des signes de tensions tels que des courses-poursuites, des blocages ou des regards fixes.
• Si les chats d’un même foyer se battent, même si cela se produit depuis un certain temps.

• Dans la pièce où les chats passent le plus de temps.
• Ou dans toutes les pièces où les tensions ou les conflits sont le plus susceptibles de se produire.

• Dans les couloirs : le produit serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps dans les couloirs.
• Si les conflits entre les chats se produisent souvent dans un couloir, il faudra alors également revoir la répartition des ressources à l’intérieur de la maison afin de veiller à ce que chaque chat puisse accéder facilement et librement à son bac à litière, à ses gamelles d’eau et de nourriture et à son espace de repos sans qu’un congénère lui bloque éventuellement le passage.

• Si vos chats n’ont pas accès à une gamelle de nourriture et à un bac à litière individuels, la rivalité entre eux persistera et les tensions pourraient s’accentuer.
• FELIWAY FRIENDS ne sera d’aucune utilité en cas de tension ou même d’agression envers les propriétaires. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal.
• Si les conflits qui existent entre vos chats s’accompagnent de marquage urinaire ou de griffades à l’intérieur de votre maison, nous vous recommandons d’utiliser à la fois FELIWAY FRIENDS et FELIWAY CLASSIC. Les deux diffuseurs, qui peuvent être installés dans la même pièce, doivent être branchés à l’endroit où les chats passent le plus de temps.

• Sur une prise électrique qui dispose d’un espace supérieur dégagé d’au moins 1,20 m (les vapeurs de l’excipient qui transportent les messages de FELIWAY s’élèvent au-dessus du diffuseur sous la forme d’une colonne d’air chaud)

• Sur la prise fournie avec le Diffuseur

Un dispositif de blocage de la diffusion se déclenchera si vous branchez le Diffuseur :

• Derrière une porte
• Sous un meuble
• Sur une prise qui ne dispose pas d’un espace supérieur dégagé d’1,20 m
• Sur une prise multiple ou dans une multiprise
• À l’aide d’un adaptateur
• À l’aide d’une rallonge électrique

• Pour une surface allant jusqu’à 70m², utilisez 1 seul diffuseur. 
• Pour une grande maison ou pour une maison sur plusieurs niveaux, utilisez plusieurs diffuseurs. 

• 1 recharge a une durée d’action de 30 jours. Il est recommandé de remplacer la recharge toutes les 4 semaines, même s’il reste une petite quantité de liquide à l’intérieur du flacon (il est parfois impossible de vider complètement le flacon étant donné que les dernière gouttes de liquide ne sont pas suffisamment en contact avec la mèche pour pouvoir enclencher le processus de diffusion)

• 1 diffuseur a une durée d’action de 6 mois. Remplacez le Diffuseur tous les six mois afin de garantir une efficacité optimale

Au bout de 24 heures, le Diffuseur sera totalement opérationnel et FELIWAY se répandra à l’intérieur de votre maison.

Lorsqu’une situation peut être anticipée, il est préférable de brancher le Diffuseur 2-3 jours à l’avance.

Ne débranchez ou n’éteignez pas le diffuseur pendant la nuit.

La nuit, les chats sont souvent réveillés et actifs !

Il vaut donc mieux laisser le diffuseur branché en permanence. Les essais cliniques démontrent que le diffuseur est efficace lorsqu’il est utilisé de manière continue (24 heures sur 24) car cela permet au chat de percevoir continuellement les messages rassurants. 

• Les recharges FELIWAY ne doivent jamais être utilisées avec un autre dispositif enfichable.
• Les Diffuseurs FELIWAY ne doivent jamais être utilisés avec une autre recharge.
• Les recharges et les diffuseurs FELIWAY CLASSIC et FELIWAY FRIENDS sont compatibles.
• Les Diffuseurs FELIWAY sont fournis avec une prise compatible avec le réseau électrique local du pays dans lequel ils ont été achetés. Ils ne peuvent pas être utilisés dans un pays qui dispose de normes de voltage différentes. Ils ne doivent jamais être utilisés avec un adaptateur ou un convertisseur de tension car cela peut entraîner d'importants problèmes de sécurité. Avant utilisation, veuillez vérifier que votre diffuseur dispose du système de branchement approprié pour pouvoir être utilisé dans votre pays.

Les recharges sont fabriquées à partir de matières plastiques recyclables (PET).

La durée de vie des recharges est de 36 mois (la date d’expiration figure sur l’emballage). Nous vous recommandons de remplacer les diffuseurs au bout de 6 mois d’utilisation.

Une fois branché sur une prise, le diffuseur va progressivement se mettre à chauffer ce qui indique qu’il fonctionne correctement.

Le diffuseur contient un élément chauffant qui diffuse le produit, il a donc été conçu pour être chaud au toucher. 

Le niveau baisse, mais vous ne pouvez pas le voir !

La diffusion du liquide contenu dans le Diffuseur est un processus très lent. Dans des conditions normales d’utilisation, il est difficile de percevoir un quelconque changement à l’intérieur du flacon au cours de la première semaine d’utilisation. Le renouvellement de l’air est susceptible de produire de légères variations.
Pour vérifier le bon fonctionnement de votre diffuseur, assurez-vous que :

• la mèche est intacte
• l’appareil est allumé en permanence (il arrive qu’une prise électrique soit contrôlée par un interrupteur mural)
• enfin, essayez de brancher l’appareil sur une autre prise électrique.

Les vapeurs de l’excipient (qui transportent les « messages » de FELIWAY) s’élèvent au-dessus du diffuseur sous la forme d’une colonne d’air chaud. Si cette colonne d’air est bloquée (par exemple, sous une étagère, une table ou un meuble), l’excipient pourrait entrer dans une nouvelle phase de condensation ce qui laisserait une tâche visible. 

Ne branchez PAS le diffuseur sous un meuble ou sous un objet qui dépasse du mur (espace dégagé minimal au-dessus du diffuseur = 1,20 m).

Veillez à brancher le diffuseur à distance du climatiseur, des bouches d’aération, des courants d’air frais ou des extracteurs d’air.

L’utilisation du diffuseur dans une pièce aérée (portes et fenêtres ouvertes) peut entraîner une diffusion plus rapide du produit. La durée de vie du produit pourrait ainsi être inférieure aux 30 jours attendus. Dans ce cas, il faut envisager de placer le diffuseur à un autre endroit de la maison, en ciblant les zones où le chat passe le plus de temps.

Les chats communiquent à l’aide de messages naturels qu’ils libèrent dans l’air : c’est ce qu’on appelle des « messages positifs » (connus sous le nom scientifique de phéromones).  

Lorsque les chats se sentent bien et qu’ils sont heureux, ils marquent leur territoire en frottant leur tête contre les coins, les meubles, les personnes ou les autres chats qui les entourent. De cette manière, ils libèrent un message. Lorsqu’ils vont retrouver ces « messages positifs » dans leur environnement, les chats se sentiront alors rassurés.

Quand la vie moderne va à l’encontre de leurs besoins naturels, les chats ne se sentent pas totalement détendus.
Ils ne libèrent plus ces « messages positifs » et présentent des comportements tels que le marquage urinaire, les griffades ou le fait de se cacher.
FELIWAY CLASSIC transmet des « messages positifs » aux chats et les aide à se sentir totalement à l’aise dans leur environnement.
FELIWAY utilise les messages naturels rassurants de nos félins dans le but d’aider votre chat à s’adapter parfaitement au rythme de la vie moderne, de contribuer à son bien-être et de corriger les comportements tels que le marquage urinaire, les griffades ou le fait de se cacher.

Presque instantanément

• Lorsque vous êtes en déplacement : si nécessaire, renouvelez l’application toutes les 4 à 5 heures pour les longs trajets
• Lorsque vous êtes à la maison : vaporisez une fois par jour sur les zones marquées jusqu’à ce que ces comportements cessent

• Si vous prévoyez de faire un voyage avec votre chat, vaporisez FELIWAY CLASSIC dans la cage de transport
• Si vous prévoyez d’emmener votre chat chez le vétérinaire, vaporisez FELIWAY CLASSIC dans la cage de transport
• Si votre chat présente des signes qui révèlent une sensation d'inconfort au cours du trajet : vomissements, jets d'urine, défécation mais également miaulements, agitation et salivation
• Si votre chat présente des comportements à la maison tels que le marquage urinaire et les griffades sur les murs ou les meubles qui apparaissent à des endroits ciblés 

• Lorsque vous êtes en déplacement : vaporisez directement sur la litière, à l’intérieur de la cage de transport ou dans la voiture
• Lorsque vous êtes à la maison : vaporisez une fois par jour sur les zones où votre chat urine ou fait ses griffes (telles que le canapé, les chaises, les encadrements de portes, les portes,…)

• Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chat
• Ne vaporisez jamais le produit dans la cage de transport si votre chat se trouve à l’intérieur
• Après vaporisation du produit, vous devez impérativement attendre 15 minutes avant de laisser votre chat accéder à l’endroit concerné
• Ne vaporisez pas sur le griffoir car cela dissuaderait votre chat de l’utiliser

• Lorsque vous êtes en déplacement :
• FELIWAY CLASSIC n’est pas indiqué en cas de mal des transports lors d’un trajet en voiture. Pour cette raison, nous vous recommandons de ne pas nourrir votre chat pendant une période d’au moins 6 heures avant le trajet afin d’éviter les nausées et les vomissements. Cependant, vous ne devez pas limiter la quantité d’eau avant le voyage.
• Lorsque vous êtes à la maison :
  • Si votre chat n’a pas accès à un bac à litière propre, il urinera dans votre maison et FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité.
  • Si votre chat n’a pas accès à un griffoir, il fera ses griffes sur vos murs ou vos meubles (car les griffades représentent un besoin essentiel chez les chats) et FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité.
  • Si votre chat urine, se cache ou manque d’appétit pour des raisons médicales, FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chat.
• FELIWAY ne sera d’aucune utilité en cas de tension ou même d’agression envers les propriétaires. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

• Lorsque vous êtes en déplacement : vaporisez directement sur la litière, à l’intérieur de la cage de transport ou dans la voiture
• Lorsque vous êtes à la maison : vaporisez une fois par jour sur les zones où votre chat urine ou fait ses griffes (telles que le canapé, les chaises, les encadrements de portes, les portes,…)

• Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chat
• Ne vaporisez jamais le produit dans la cage de transport si votre chat se trouve à l’intérieur
• Après vaporisation du produit, vous devez impérativement attendre 15 minutes avant de laisser votre chat accéder à l’endroit concerné
• Ne vaporisez pas sur le griffoir car cela dissuaderait votre chat de l’utiliser (nous vous recommandons d’utiliser FELISCRATCH by FELIWAY sur les griffoirs)

• Vaporisez 8 à 10 pulvérisations lors de chaque application
• Chaque flacon de 20 ml contient environ 16 pulvérisations
• Chaque flacon de 60 ml contient environ 50 pulvérisations

• Les effets du Spray durent entre 4 et 5 heures.
• Chaque chat est susceptible de réagir de façon légèrement différente.

Les flacons du spray FELIWAY CLASSIC sont fabriqués à partir de matières plastiques recyclables.

Une fois le produit ouvert, il peut être utilisé jusqu’à la date d’expiration figurant sur le flacon.

FELIWAY Help! transmet phéromones apaisantes qui sont des « messages rassurants» pour les chats, pour les aider à se sentir à l'aise dans leur environnement, en particulier pendant les situations stressantes ponctuelles.

Pour une diffusion optimale, il ne faut PAS brancher le diffuseur dans les endroits suivants :

- derrière une porte,
- sous un meuble,
- dans une prise qui n'a pas un espace libre au-dessus de 1.20m minimum,
- dans une multi-prise,
- dans un adaptateur international,
- sur une rallonge électrique.

Lorsque vous prévoyez des événements ponctuels qui pourraient stresser votre chat:

• fête à la maison / invités à la maison
• changement de décoration
• départ en week-end
• retour à la maison après séjour à la clinique vétérinaire

Dans la pièce préférée de votre chat.

Le diffuseur FELIWAY Help! couvre une surface d'environ 50 m2.

Si votre logement, et les pièces où votre chat passe le plus de temps, sont plus grandes, vous pouvez utiliser plusieurs diffuseurs FELIWAY Help!

Dans les couloirs : FELIWAY Help! serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps dans les couloirs (sauf si le couloir est la pièce où il est le plus susceptible de faire ses griffes ou d’uriner).

Près du bac à litière : FELIWAY Help! serait moins efficace étant donné que les chats passent très peu de temps à proximité de leur bac à litière (si le bac à litière se trouve dans la pièce où votre chat passe le plus de temps, le produit n’empêchera pas votre chat d’utiliser sa litière).

Idéalement branchez FELIWAY Help! sur votre lieu de séjour 2 jours avant l'arrivée de votre chat. Si ce n'est pas possible, branchez-le en arrivant, et laissez votre chat dans son panier de transport pendant 15 minutes, à proximité du diffuseur branché. Ensuite ouvrez la porte du panier et laissez votre chat sortir quand il veut. Laissez le panier en place, près du diffuseur branché, porte ouverte: cela offrira à votr chat une zone réconfortante où se cacher s'il en ressent le besoin durant votre séjour.

Branchez le diffuseur sur une prise avec un espace minimum de 1,20m au-dessus de la prise. L'air chaud qui contient les messages rassurants de FELIWAY Help! se diffuse au-dessus du diffuseur avant de circuler plus largement dans la pièce.

Le diffuseur doit-être branché dans une prise isolée.

Tous les produits FELIWAY sont totalement inoffensifs pour les chats.

Les produits FELIWAY ont été utilisés sur plus de 11 millions de chats.

Aucun problème n’a été identifié à partir des essais cliniques réalisés et des nombreux sondages effectués auprès des consommateurs.

FELIWAY est totalement inoffensif pour les chatons.

L’utilisation de FELIWAY Classic n’est soumise à aucune limite d’âge. Les chatons sont en mesure de percevoir les « messages de FELIWAY » qui sont libérés dans leur environnement et ils peuvent y répondre efficacement.

FELIWAY est totalement inoffensif pour l’Homme.

Les « messages » de FELIWAY sont propres aux chats. Ils sont donc uniquement perçus par les autres chats et sont indétectables par l’être humain.

Nos Diffuseurs respectent les normes établies par la Commission électrotechnique internationale (International Electrotechnical Commission, IEC), par les laboratoires habilités à délivrer un certificat de conformité aux normes de sécurité (Underwriters Laboratories, UL) ainsi que les normes européennes (European Norms, EN). Les matières plastiques utilisées sont auto-extinguibles (classe V2).
Lorsque le diffuseur est utilisé en permanence, nous vous recommandons de le changer tous les 6 mois afin d’obtenir de meilleurs résultats.

FELIWAY est totalement inoffensif pour les chiens.

Les « messages » de FELIWAY sont propres aux chats. Ils sont donc uniquement perçus par les autres chats et sont indétectables par les chiens. 

On sait que certaines espèces d’oiseaux d’appartement présentent des sensibilités respiratoires (en particulier celles de la famille des psittacidés : perroquets, perruches, etc.). Par conséquent, si vous utilisez FELIWAY CLASSIC ou le Diffuseur FELIWAY FRIENDS, nous vous recommandons de le brancher dans une autre pièce par mesure de précaution.

FELIWAY est totalement inoffensif pour les poissons.

Cependant, si vous utilisez un diffuseur domestique (tel que FELIWAY CLASSIC ou le Diffuseur FELIWAY FRIENDS), nous vous recommandons de le brancher dans une pièce sans aquarium par mesure de précaution.

Si le chat passe la majeure partie de son temps dans la pièce où se trouve l’aquarium, nous vous recommandons d’utiliser la prise la plus éloignée de l’aquarium. Cette mesure de précaution est destinée à éviter que les principes actifs de l’excipient diffusés ne se déposent à la surface de l’eau. Les composants en eux-mêmes ne sont pas classés comme toxiques pour l’environnement.