Opération Satisfait ou Remboursé

Opération satisfait ou remboursé FELIWAY <em>Optimum</em>

Vous avez acheté un kit complet FELIWAY Optimum entre le 01/09/2020 et le 31/12/2020 et n'êtes pas satisfait de son efficacité ?
VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER DE L'OFFRE SATISFAIT OU REMBOURSE*

*Offre valable pour un achat effectué en France métropolitaine entre le 01/09/2020 et le 31/12/2020. Remboursement différé en cas d’insatisfaction conformément aux modalités ci-dessous. Remboursement sur la base du prix du produit FELIWAY éligible indiqué sur le ticket de caisse, voir modalités complètes sur le site FELIWAY.fr

Pour recevoir votre remboursement :

-          Achetez un Kit complet FELIWAY Optimum entre le 01/09/2020 et le 31/12/2020 dans un point de vente participant à l’opération.

-          Essayez votre produit pendant une durée minimum de 30 jours calendaires à compter de la date d’achat.

-          Si vous n’êtes pas satisfait, joignez :

  • L’original du ticket de caisse ou de votre facture, daté au maximum de 45 jours avant l'envoi de votre participation, et entourez le montant, la date et le libellé de votre achat (aucun original ne sera retourné, veuillez conserver une copie).
  • Votre produit FELIWAY Optimum ayant été utilisé au minimum pendant 30 jours calendaires, dans son emballage d’origine sur lequel figure le code-barres, non détérioré, avec tous les accessoires et la notice intérieure.
  • Indiquez vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale) sur papier libre.
  • Indiquez vos motifs d’insatisfaction clairement explicités en 5 lignes manuscrites minimum.
  • Joignez un RIB contenant l’IBAN et le BIC.

-          Envoyez le tout sous Colissimo avec accusé de réception suffisamment affranchi dans un délai de 45 jours à compter de la date d’achat (cachet Poste faisant foi) et avant le «28/02/2021 à :

Offre Satisfait ou remboursé FELIWAY Optimum – CH11

SOGEC GESTION

91973 COURTABOEUF CEDEX

Vous recevrez votre remboursement par virement bancaire dans un délai de 6 à 8 semaines environ à compter de la réception de votre demande complète et conforme. Remboursement sur la base du prix du produit FELIWAY Optimum éligible indiqué sur le ticket de caisse. Si votre demande est non conforme, le produit ne vous sera pas renvoyé. Offre réservée aux personnes physiques résidant en France métropolitaine (Corse comprise) et limitée à une seule demande de remboursement pour l’achat d’un seul produit par foyer (même nom, même adresse et/ou même IBAN). Toute demande incomplète, erronée, illisible, falsifiée, frauduleuse, raturée, ne respectant pas les modalités ci-dessus, et/ ou tout produit retourné sans respect des modalités ci-dessus ou non envoyé dans les délais, sera considérée comme non conforme et sera rejetée.  Remboursement des frais d’envoi sur simple demande écrite jointe à la demande de remboursement (base tarif Colissimo France en vigueur < 500g) sous réserve que la demande soit conforme. La société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable du retard ou de la perte de votre colis résultant des services postaux. Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle en cours.

En participant à cette opération, vous consentez à ce que vos données personnelles communiquées soient collectées et traitées par SOGEC GESTION pour le compte de la société Ceva Santé Animale – France  dans le cadre de la gestion de l’offre promotionnelle intitulée « Offre Satisfait ou remboursé FELIWAY Optimum – CH11» uniquement. Vos données feront l’objet d’un traitement informatique et seront conservées pendant une durée de 6 mois à compter de la date de fin de cette opération. Elles pourront être transférées à des sous-traitants hors UE au Maroc ou à Madagascar. Afin d’être conforme au droit européen, le transfert de ces données est encadré par des clauses contractuelles, pour garantir un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité et de définition de directives post-mortem. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse contact@ceva.com et en précisant vos coordonnées, le titre de l’opération « Offre Satisfait ou remboursé FELIWAY Optimum – CH11» et un justificatif d’identité. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Les participants autorisent Sogec Gestion à procéder à toutes vérifications concernant leur identité, leur domicile ou leur achat. Toute indication fausse ou erronée entraine l’invalidation immédiate de la demande. Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter le Service Consommateurs SOGEC service-consommateur@sogec-marketing.fr

 

RCS Libourne B301 763 405