Satisfait ou remboursé

Le produit FELIWAY est appuyé par une garantie.

Il a été démontré que FELIWAY contribue à réduire ou à prévenir les comportements indésirables.

Si vous n’êtes toujours pas satisfait des résultats après avoir utilisé FELIWAY conformément au mode d’emploi et pour les comportements énoncés ci-dessus, veuillez communiquer avec votre clinique vétérinaire ou le détaillant auprès duquel vous avez acheté le produit afin d’obtenir un remboursement complet ou un produit de remplacement.

Veuillez lire attentivement la notice d’accompagnement dans l’emballage et suivre les directives d’utilisation.

Remarque : D’autres modifications du comportement ou dans l’environnement pourraient être nécessaires. Il pourrait également être nécessaire de faire passer un examen médical à votre animal chez le vétérinaire afin d’exclure tout problème de santé existant. En cas de doute, n’hésitez pas à consulter un vétérinaire, un spécialiste du comportement félin ou à communiquer avec nous.

La garantie de FELIWAY s’applique uniquement aux produits homologués en Belgique et achetés en Belgique.

Une preuve d’achat est exigée.

Le produit doit être utilisé pendant 30 jours et la garantie de satisfaction doit être revendiquée dans les 6 mois suivant l’achat.

Comment ça marche ? Décrivez-nous les raisons de votre insatisfaction, joignez une preuve d'achat et nous vous recontacterons.