Sıkça Sorular Sorular Your help center about FELIWAY products

Kediler ortama bıraktıkları, bilimsel olarak feromenler olarak adlandırılan doğal mesajlar - ‘’mutluluk mesajları’’ aracılığıyla iletişim kurarlar.    
Kediler mutlu ve konforlu olduklarında yüzlerini köşelere, mobilyaya, insana ya da diğer kedilere sürterek kendi bölgelerini belirlerler. Bunu yaparken ortama bir mesaj bırakırlar ve bu ‘’mutluluk mesajları’’ ortamda bulunduğunda kendilerini güvende hissederler.

Doğal ihtiyaçları ile modern yaşam şartları çakıştığında ise, kediler kendilerini konforlu hissetmez. Konforlu ve mutlu hissetmediklerinde de, ortama ''mutluluk mesajları’’nı bırakmazlar ve idrar püskürtme, tırmalama veya saklanma gibi davranış bozukluklarını sergilerler.

İşte böyle durumlarda, FELIWAY CLASSIC kedilere “mutluluk mesajları” gönderir ve onların evlerinde tam anlamıyla iyi hissetmelerini sağlar.
FELIWAY Classic doğal ve güven verici mesajları kullanarak kedinizin mutlu bir şekilde modern yaşamın hızına uyum sağlamasına yardımcı olur, idrar püskürtme, tırmalama ya da saklanma gibi davranış bozukluklarını gidererek tekrar mutlu olmasını sağlar. 

Birçok kedi sahibi, kedilerinde ilk 7 gün içerisinde sonuçları görmeye başlamıştır. Ancak her kedi farklıdır. Belirtilerin ne kadar sürdüğüne ve ne kadar şiddetli olduğuna bağlı olarak etkilerin görülmesi daha uzun sürebilir. FELIWAY CLASSIC için minimum tavsiye edilen kullanım süresi bir aydır. 

Çoğu kedide, evlerinde mutlu bir ortamın devamını sağlamak için FELIWAY CLASSIC’in sürekli kullanımının faydalı olduğu görülmüştür. Minimum tavsiye edilen kullanım süresi bir aydır.

• Kedinizin evde konforunun sürekliliğini sağlamak için
• Eğer kediniz idrar püskürtüyorsa, duvar ya da mobilya gibi yerleri tırmalama gibi belirtiler sergiliyorsa
• Eğer kediniz saklanma, daha az aktivite, iştah kaybı, kendini aşırı yalama gibi konforunun bozulduğunu gösteren belirtiler sergiliyorsa
• Eğer evinizde değişiklik yapmayı planlıyorsanız (taşınma, tamirat, dekorasyon, yeni bir evcil hayvanın gelmesi, yeni bir aile üyesinin katılması gibi…)

• Kedinizin zamanını en çok geçirdiği odada
• Veya sıklıkla tırmalama yada idrar püskürtmenin yapıldığı her odada 

• Koridorlar: Kediler koridorlarda çok az zaman geçirdiklerinden, burada kullanımında etkisi daha az olacaktır (koridorun idrar yapma ya da tırmalama davranışının en çok yapıldığı oda olmaması dışında)
• Kum kabının yakını: Kediler kum kabına yakın yerlerde çok az zaman geçirdiklerinden, burada kullanımında etkisi daha az olacaktır (kum kabı kedinizin zamanının çoğunu geçirdiği odada ise, bu ürün kum kabını kullanmasına engel olmaz). 

• Eğer kediniz temiz bir kum kabına erişemiyorsa, idrarını eve yapacaktır ve FELIWAY CLASSIC bu duruma yardımcı olmayacaktır.
• Eğer kediniz bir tırmalama çubuğuna sahip değilse evinizdeki duvarları ya da mobilyaları tırmalayacaktır (çünkü tırmalama kediler için temel bir ihtiyaçtır) ve FELIWAY CLASSIC bu duruma yardımcı olmayacaktır.
• Eğer kediniz tıbbi bir müdahaleden dolayı idrarını eve yapıyor, saklanıyor ya da yemek yemiyorsa FELIWAY CLASSIC yardımcı olmaz. Bu durumda kedinizdeki potansiyel tıbbi problemin ne olduğunu anlamak için mutlaka veteriner hekiminize danışınız. .
• Eğer kediniz diğer kedilerle evinizi paylaşmak istemiyorsa, FELIWAY CLASSIC yerine FELIWAY FRIENDS kullanmanızı taviye ederiz.
• FELIWAY, sahibine saldırganlık ya da gerginlik durumlarında yardımcı olamaz. Böyle durumlarda veteriner hekiminize ya da bir davranış uzmanına danışınız. 

• FELIWAY mesajlarını taşıyan yağlı buhar difüzör üzerindeki ılık hava sütununda yükseldiğinden, difüzörün üzerinde minimum açık alanın 1,20 m olduğu bir elektrik prizine takılmalıdır
• Sadece kendi çıkışı ile kullanılmalıdır

• Difüzyonu engelleyen durumlar:

•      - Kapı arkası
•      - Mobilya altı
•      - Difüzör üzerinde net 1,20 m alanın olmadığı prizler

• Çok fiş ya da çoklu priz
• Adaptörle kullanım
• Uzatma kablosuyla kullanım

1 difüzör 70m²’lik bir alan içindir.
Çok büyük ya da çok katlı evlerde birden fazla difüzör kullanılmalıdır.

• 1 kartuş 30 gün süreyle etkilidir.
  Şişenin içerisinde çok az miktarda ürün kalsa dahi kartuşun 4 haftada bir değiştirilmesi tavsiye etmekteyiz (şişe hiçbir zaman tamamen bitmez çünkü son birkaç damla likit, diffüzyonu sağlayacak fitil ile yeterli temasa geçemez)
• 1 difüzör 6 ay kullanılır. Optimum etkiyi almak için altı ayda bir yenilenmelidir. 

Difüzör 24 saat içerisinde tamamen fonksiyoneldir ve FELIWAY evinizde yayılır.
Eğer öngörülebiliyorsa 2-3 gün öncesinden difüzör takılabilir.  

Geceleri difüzörü prizden çıkarmayın ya da kapatmayın.

Kediniz muhtemelen geceleri uyanık ve aktif olacaktır!

Bu nedenle difüzör günün 24 saati açık olmalıdır. Klinik çalışmalarda difüzörün sürekli kullanımıyla (günün 24 saati) kedinin güven verici mesajları sürekli algılamasına izin veren etkinliğin bu şekilde elde edildiği kanıtlanmıştır.  

• FELIWAY kartuşlarını asla farklı bir difüzörde kullanmayınız.
• FELIWAY Difüzöre farklı bir kartuş takmayınız.
• FELIWAY CLASSIC ve FELIWAY FRIENDS kartuş ve difüzörleri birbiriyle uyumludur.
• FELIWAY Difüzör satın alındıkları ülkenin yerel elektrik sistemlerine uyan bir fişle birlikte gelir. Farklı bir voltajı olan bir ülkede kullanılmaz. Ciddi güvenlik sorunlarına neden olabileceğinde asla adaptör ya da bir voltaj dönüştürücü ile kullanılmamalıdır. Lütfen kullanmadan önce difüzörünüzün ülkenizde kullanılacak uygun fişe sahip olduğunu kontrol ediniz. 

Kartuşlar geri dönüşümlü plastik materyalden yapılmıştır (PET).

Kartuşların raf ömrü 36 aydır (son kullanma tarihi ambalajın üzerinde yer almaktadır). Difüzörün 6 ayda bir değiştirilmesini tavsiye ediyoruz.

Bir prize takıldığında difüzör hafifçe ısınıyorsa, düzgün çalışıyor demektir.

Difüzör ürünü yayan bir ısıtma parçası içerir ve bu nedenle dokunulduğunda sıcak olacak şekilde tasarlanmıştır. 

Sıvı seviyesi aşağı inmekte, ancak bunu fark edemiyorsunuz!

Difüzörden sıvının difüzyonu oldukça yavaştır. Normal kullanım koşullarında, ilk kullanım haftasında şişede herhangi bir değişiklik görülmesi zordur. Hava devrine bağlı olarak küçük değişiklikler olabilir. 

Difüzörün düzgün çalıştığından emin olmak için şunları kontrol edin:
- fitil kırılmış mı
- cihaz her zaman açık mı (bazen elektrik prizi bir duvar anahtarı ile kontrol edilir)
- son olarak cihazı farklı bir prizde deneyin.

Yağlı buhar (FELIWAY “mesajlarını” taşıyan) difüzörün üstündeki ılık hava sütununda yükselir. Eğer bu yükselen hava tıkanırsa (örneğin bir rafın, masanın, mobilyaların altında) yağ yeniden yoğunlaşıp görünür bir iz bırakabilir.
Difüzörü duvardan çıkıntı yapan herhangi bir mobilya veya nesnenin altına takmayınız (difüzörün üstündeki minimum net mesafe = 1,20 m). 

Difüzörü klima, havalandırma, soğuk hava dönüşümleri ya da egzoz fanından uzağa takınız. 

Açık pencereler ve kapılar ile kullanım, daha hızlı bir oranda difüzyona neden olabilir. Ürün beklenen 30 güne kadar dayanmayabilir. Böyle bir durumda, kedinin zamanının çoğunu geçirdiği alanı hedef alan, evin içinde farklı bir difüzör konumu düşünülmelidir. 

Kediler ortama bıraktıkları bilimsel olarak feromenler olarak adlandırılan doğal mesajlar - ‘’mutluluk mesajları’’ aracılığıyla iletişim kurarlar. 
Kediler mutlu ve konforlu olduklarında yüzlerini köşelere, mobilyaya, insana ya da diğer kedilere sürterek kendi bölgelerini belirlerler. Bunu yaparken ortama bir mesaj bırakırlar ve bu ‘’mutluluk mesajları’’ ortamda bulunduğunda kendilerini güvende hissederler. 
Doğal ihtiyaçları ile modern yaşam şartları çakıştığında ise, kediler kendilerini konforlu hissetmez. Konforlu ve mutlu hissetmediklerinde de, ortama ''mutluluk mesajları’’nı bırakmazlar ve idrar püskürtme, tırmalama veya saklanma gibi davranış bozukluklarını sergilerler.

İşte böyle durumlarda, FELIWAY CLASSIC kedilere “mutluluk mesajları” gönderir ve onların evlerinde tam anlamıyla iyi hissetmelerini sağlar. FELIWAY doğal ve güven verici mesajları kullanarak, kedinizin mutlu bir şekilde modern yaşamın hızına uyum sağlamasına yardımcı olur, idrar püskürtme, tırmalama ya da saklanma gibi davranış bozukluklarını gidererek tekrar mutlu olmasını sağlar. 

 Etkisi, neredeyse hemen görülmeye başlar.

• Hareket halindeyken: gerekirse uzun yolculuklarda her 4-5 saatte bir uygulamayı tekrarlayın
• Evde: işeretlenmiş bölgelere belirtiler ortadan kalkıncaya kadar günde bir kez püskürtünüz.

• Kediniz ile birlikte seyahat etmeyi planlıyorsanız FELIWAY CLASSIC’i taşıma kabına püskürtünüz
• Kedinizi veteriner hekime götürecekseniz FELIWAY CLASSIC’i taşıma kabına püskürtünüz
• Kediniz seyahat sırasında huzursuzluk belirtileri (kusma, idrar yapma, dışkılama ayrıca miyavlama, endişe ve salivasyon) sergiliyorsa 
• Kediniz, evde belirlenmiş yerlere idrar püskürtüyor, duvarları ya da mobilyaları tırmalama gibi davranış bozuklukları sergiliyorsa 

• Hareket halideyken: yatak, taşıma kabı ya da arabaya direkt olarak püskürtünüz
• Evde : kedinizin idrarını yaptığı ya da tırmaladığı (kanepe, sandalye, kapı çerçevleri, kapılar gibi) yerlerde günde bir kez püskürtün

• Asla direkt olarak kedinin üstüne püskürtmeyiniz
• Eğer kedi taşıma kabının içerisindeyse asla taşıma kabına püskürtmeyiniz
• Her zaman kediyi püskürtme işleminden 15 dakika sonra içeriye alınız
• Kedinizin kullanmasını engelleyebileceğinden, tırmalama çubuğuna püskürtmeyiniz

• Hareket halideyken:
• -   FELIWAY CLASSIC araba ile seyahat ederken yaşanan hastalık durumlarına karşı endike değildir. Bu nedenle, bulantı ve kusmayı önlemek için seyahatten en az 6 saat önce mamayı vermeyi kesmenizi tavsiye ederiz, ancak seyahat öncesi su kısıtlaması yapmayınız.
• Evde:

• ○       Kediniz kum kabına erişemiyorsa idrarını eve yapacaktır ve FELIWAY CLASSIC yardımcı olamayacaktır.

  ○       Kediniz tırmalama çubuğuna erişemiyorsa evinizde duvarları ya da mobilyaları tırmalayacaktır (çünkü tırmalama kediler için bir ihtiyaçtır) ve FELIWAY CLASSIC yardımcı olamayacaktır.

  ○       Kediniz tıbbi nedenlerde dolayı idrarını eve yapıyor, saklanıyor ya da az yemek yiyiyorsa FELIWAY CLASSIC yardımcı olamayacaktır. Kedinizde olası tıbbi sorunlar için mutlaka bir veteriner hekime danışınız.

• FELIWAY sahibine karşı gerginlik hatta saldırganlık durumlarına karşı yardımcı olmaz. Bu gibi durumlarda veteriner hekime ya da davranış uzmanına danışmanızı tavsiye ederiz.

• Hareket halindeyken: direkt olarak yatak, taşıma kabı ya da arabaya püskürtünüz
• Evde: kedinizin idrarını yaptığı ya da tırmaladığı (örneğin kanepe, kapı çerçeveleri, kapılar…) bölgelere günde birkez püskürtünüz 

• Asla direkt olarak kedinin üstüne püskürtmeyiniz
• Eğer kedi taşıma kabının içerisindeyse asla taşıma kabına püskürtmeyiniz
• Her zaman kediyi püskürtme işleminden 15 dakika sonra içeriye alınız
• Kedinizin kullanmasını engelleyebileceğinden, tırmalama çubuğuna püskürtmeyiniz (tırmalama çubuğunda kullanım için FELIWAY’den FELISCRATCH tavsiye ediyoruz)

• Her uygulama için 8-10 pompa püskürtünüz
• Her 20 mL’lik şişe yaklaşık 16 uygulama sağlar (8 püskürtme / uygulama)
• Her 60 mL’lik şişe yaklaşık 50 uygulama sağlar (8 püskürtme / uygulama)

• Etkisi 4-5 saat sürer.
• Her kedi biraz farklı tepki verebilir.

FELIWAY CLASSIC sprey şişeleri geri dönüştürülebilir plastik materyalden yapılmıştır.

Şişe açıldığında, son kullanma tarihine kadar kullanılabilir.

Tüm FELIWAY ürünleri kediler için tamamen güvenlidir.

FELIWAY ürünleri 11 milyondan fazla kedide kullanılmıştır.

Denemeler ve kapsamlı tüketici anketleri sırasında hiçbir sorun gözlenmemiştir.

FELIWAY ürünleri yavru kediler için tamamen güvenlidir.

FELIWAY CLASSIC’i kullanmak için asgari bir yaş sınırı yoktur. Yavru kediler çevrede yayılan “FELIWAY  mesajlarını” algılayabilir ve buna göre yanıt verebilirler.

FELIWAY ürünleri insanlar için tamamen güvenlidir.

FELIWAY “mesajları” kediler için özeldir. Bu nedenler insanlar tarafından değil, kediler tarafından algılanır.

Difüzörümüz Uluslararası Elektroteknik Komisyon (IEC), Avrupa Normları (EN) ve Underwriters Laboratories (UL ) tarafından istenilen standartlara uygundur. Kullanılan plastik materyaller,  kendiliğinden sönen materyaldir (V2 sınıfı).
Difüzör sürekli kullanıldığında, en iyi sonucu almak için 6 ayda bir değiştirmenizi öneririz.

FELIWAY ürünleri köpekler için tamamen güvenlidir.

FELIWAY “mesajları” kedilere özeldir. Bu nedenler köpekler tarafından değil, kediler tarafından algılanır.

Bazı kafes kuşlarının solunum sistemlerinin hassas olduğu bilinmektedir (özellikle Papağangiller: papağanlar, muhabbet kuşları gibi). Bu nedenle, FELIWAY CLASSIC ya da FELIWAY FRIENDS Difüzör kullanıyorsanız önlem olarak difüzörü farklı bir odaya takmanızı öneririz.

FELIWAY ürünleri balıklar için tamamen güvenlidir.

Eğer FELIWAY CLASSIC ya da FELIWAY FRIENDS Difüzör kullanıyorsanız önlem olarak akvaryum olmayan odaya takmanızı öneririz.

Eğer kedi akvaryum olan odada zamanının çoğunu geçiriyorsa akvaryumdan mümkün olduğu kadar uzak bir çıkış kullanmanızı öneririz. Bu sadece suyun yüzeyine yağlı etken maddenin temasını önlemek için bir önlemdir. Bileşenler çevre için toksik değildir.