FAQ Foire aux questions à propos des produits FELIWAY

Avez-vous des questions sur:

Pour en savoir plus sur le diffuseur FELIWAY CLASSIC

Comment ça fonctionne?

Les chats communiquent à l’aide de marqueurs naturels qu’ils libèrent dans l’air : les « marqueurs de bien-être », connus sous le nom scientifique de « phéromones ».
Lorsqu’ils se sentent bien et qu’ils sont heureux, les chats marquent leur territoire en frottant leur museau contre les coins de murs, les meubles, les humains ou les autres chats de la maison. Ce faisant, ils libèrent des marqueurs. Lorsqu’ils sont présents dans l’environnement, ces « marqueurs de bien-être » rassurent les chats.
Lorsque les aléas de la vie moderne nuisent à leurs besoins naturels, les chats ne sont plus tout à fait heureux dans leur environnement.
Ils ne libèrent plus ces « marqueurs de bien-être » et adoptent des comportements comme le marquage urinaire, les griffades ou la tendance à se cacher.
FELIWAY CLASSIC transmet des « marqueurs de bien-être » aux chats et les aide à se sentir totalement à l’aise dans leur environnement. FELIWAY reproduit les marqueurs naturels rassurants utilisés par les félins pour aider votre chat à s’adapter parfaitement au rythme de la vie moderne, contribuer à son bien-être absolu et corriger les comportements comme le marquage urinaire, les griffades ou la tendance à se cacher.

Combien de temps faut-il attendre avant de voir des résultats?

De nombreux propriétaires de chats commencent à voir des résultats dès les 7 premiers jours d’utilisation.
Néanmoins, chaque chat est unique. Selon la quantité de temps écoulée depuis l’apparition des comportements non désirés et la gravité de ces comportements, il se peut que les effets tardent à se manifester. Nous recommandons d’utiliser FELIWAY CLASSIC pendant au moins 1 mois.

Pendant combien de temps devrais-je utiliser le produit?

La plupart des chats bénéficient de l’utilisation permanente de FELIWAY CLASSIC pour créer un environnement agréable dans votre maison. La durée d’utilisation minimale recommandée est de 1 mois.

Dans quelles circonstances puis-je utiliser le produit?

  • Pour offrir à votre chat un milieu de vie réconfortant de manière continue.
  • Si votre chat adopte des comportements comme le marquage urinaire et les griffades sur les murs ou les meubles à plusieurs endroits.
  • Si votre chat montre des signes de contrariété comme une tendance à se cacher, une baisse d’activité, un manque d’appétit ou un toilettage excessif.
  • Si vous prévoyez des changements dans votre environnement (déménagement, rénovations, changements dans la décoration, arrivée d’un nouvel animal de compagnie, arrivée d’un nouveau membre de la famille, etc.).

Où puis-je utiliser le produit?

  • Dans la pièce où votre chat passe la majeure partie de son temps.
  • Dans chaque pièce où votre chat urine ou se fait les griffes le plus souvent.

Où ne dois-je PAS utiliser le produit?

  • Dans les couloirs : Les chats passent très peu de temps dans les couloirs; l’efficacité du produit s’en trouverait donc diminuée (sauf si votre chat a l’habitude d’uriner ou de faire ses griffes dans le couloir).
  • Près du bac à litière : les chats passent très peu de temps près de leur bac à litière; l’efficacité du produit s’en trouverait donc diminuée. (Si le bac à litière se trouve dans la pièce où votre chat passe la majeure partie de son temps, le produit ne le dissuadera pas d’utiliser le bac à litière.)

Dans quelles circonstances dois-je ÉVITER d’utiliser le produit?

  • Si votre chat n’a pas accès à un bac à litière propre, il urinera dans la maison, et FELIWAY CLASSIC n’y changera rien.
  • Si votre chat n’a pas accès à un griffoir, il fera ses griffes sur les murs et les meubles (les griffades étant un besoin essentiel des chats), et FELIWAY CLASSIC n’y changera rien.
  • Si votre chat a tendance à uriner à des endroits inappropriés, à se cacher ou à manquer d’appétit pour des raisons de santé, FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucun secours. Il est important de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème de santé potentiel chez votre chat.
  • Si votre chat est en conflit avec un autre chat vivant sous votre toit, nous recommandons plutôt l’utilisation de FELIWAY FRIENDS.
  • Les produits FELIWAY ne seront d’aucune utilité si le chat manifeste un comportement tendu ou même agressif envers son propriétaire. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter un vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Pour en savoir plus sur le diffuseur FELIWAY FRIENDS

Comment ça fonctionne?

Après la naissance des chatons, leur mère leur transmet des « marqueurs apaisants ». Ces marqueurs, connus sous le nom scientifique de « phéromones », sont libérés dans la zone mammaire; ils ont des propriétés naturellement apaisantes et permettent d’assurer une bonne entente entre les chatons.
 
FELIWAY FRIENDS envoie des « marqueurs apaisants » aux chats et rétablit la bonne entente entre les chats qui vivent sous le même toit. FELIWAY FRIENDS reproduit les marqueurs naturels apaisants utilisés par les félins pour aider les chats à vivre en harmonie et à éviter les tensions, les conflits et les bagarres.

Combien de temps faut-il attendre avant de voir des résultats?

De nombreux propriétaires de chats commencent à voir des résultats dès les 7 premiers jours d’utilisation.
Néanmoins, chaque chat est unique. Selon la quantité de temps écoulée depuis l’apparition des signes de conflit entre les chats et la gravité du conflit, il se peut que les effets tardent à se manifester. Nous recommandons d’utiliser FELIWAY FRIENDS pendant au moins 1 mois.

Pendant combien de temps devrais-je utiliser le produit?

La plupart des chats vivant ensemble bénéficient de l’utilisation permanente de FELIWAY FRIENDS pour assurer une bonne entente sous votre toit. La durée d’utilisation minimale recommandée est de 1 mois.

Dans quelles circonstances puis-je utiliser le produit?

  • Si vous avez 2 chats ou plus qui vivent ensemble et qu’ils montrent des signes de conflit, par exemple s’ils se pourchassent, se bloquent le passage ou se fixent du regard.
  • Si vos chats se bagarrent, même s’ils le font depuis longtemps.

Où puis-je utiliser le produit?

  • Dans la pièce où vos chats passent la majeure partie de leur temps.
  • Dans chaque pièce où se produisent le plus souvent les tensions ou les conflits.

Où ne dois-je PAS utiliser le produit?

Dans les couloirs : Les chats passent très peu de temps dans les couloirs; l’efficacité du produit s’en trouverait donc diminuée.
Si les conflits entre les chats surviennent souvent dans un couloir, il est également recommandé de revoir la distribution des éléments essentiels à leurs besoins dans la maison afin que chacun des chats ait facilement et librement accès à un bac à litière, à un bol de nourriture et d’eau ainsi qu’à une aire de repos sans qu’un autre chat puisse lui bloquer le passage.

Dans quelles circonstances dois-je ÉVITER d’utiliser le produit?

  • Si vos chats n’ont pas accès à leur bol d’eau et à leur bac à litière respectifs, le produit ne réglera pas le problème de rivalité et la tension entre vos chats pourrait persister.
  • FELIWAY FRIENDS ne sera d’aucune aide si le chat manifeste un comportement tendu ou même agressif envers son propriétaire. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter un vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal.
  • Si le conflit entre vos chats est associé à un comportement de marquage urinaire ou de griffades dans la maison, FELIWAY FRIENDS etFELIWAY CLASSIC sont tous deux recommandés. Les deux diffuseurs devraient être branchés près de l’endroit où les chats passent la majeure partie de leur temps (ils peuvent être branchés dans la même pièce).

Utilisation des diffuseurs FELIWAY

Où peut-on les brancher?

  • Dans une prise électrique offrant un espace libre minimal de 1,20 m (4 pi) au-dessus du diffuseur. (Les vapeurs qui transportent les marqueurs FELIWAY forment une colonne d’air chaud au-dessus du diffuseur.)
  • Évitez de brancher un autre appareil dans la même prise de courant.

Où ne dois-je PAS le brancher?

  • Pour éviter de bloquer la diffusion, il ne faut pas brancher le diffuseur :
    • derrière une porte;
    • sous un meuble;
    • dans une prise de courant n’offrant pas un espace libre de 1,20 m (4 pi) au-dessus du diffuseur.
  • Dans un bloc d’alimentation à prises multiples.
  • Avec un adaptateur.
  • Avec une rallonge électrique.

De combien de diffuseurs ai-je besoin?

Utilisez 1 diffuseur pour un espace de 70 m2 (750 pi2).
Utilisez plusieurs diffuseurs pour une grande maison ou une maison à plusieurs étages. 

Combien de temps le diffuseur durera-t-il?

  • Une recharge dure jusqu’à 30 jours.
    Il est recommandé de remplacer la recharge toutes les 4 semaines, même s’il reste une petite quantité de liquide dans la bouteille. (La bouteille ne peut jamais être complètement vide puisque la mèche n’atteint pas les dernières gouttes de liquide, ce qui empêche le processus de diffusion.)
  • Un diffuseur dure 6 mois. Afin de garantir une efficacité optimale, remplacez le diffuseur tous les 6 mois.

Combien de temps faut-il pour que le diffuseur fasse son effet?

En l’espace de 24 heures, le diffuseur sera pleinement fonctionnel et le produit FELIWAY sera diffusé dans votre maison.
Pour les situations qui peuvent être prévues, il est recommandé de brancher le diffuseur de 2 à 3 jours à l’avance. 

Faut-il débrancher le diffuseur la nuit?

Évitez de débrancher ou d’éteindre le diffuseur la nuit.

Votre chat est probablement éveillé et actif durant cette période!

Il est donc préférable de laisser le diffuseur fonctionner 24 heures sur 24. Des essais cliniques ont démontré une efficacité optimale lorsque le diffuseur fonctionne de façon continue (24 heures sur 24), ce qui permet au chat de percevoir constamment les messages rassurants. 

Qu’en est-il de la compatibilité?

  • Les recharges FELIWAY ne devraient jamais être utilisées avec un autre dispositif enfichable.
  • Les diffuseurs FELIWAY ne devraient jamais être utilisés avec un autre type de recharges.
  • Les recharges et les diffuseurs FELIWAY CLASSIC et FELIWAY FRIENDS sont compatibles.
  • Les diffuseurs FELIWAY sont vendus avec une fiche adaptée aux systèmes électriques locaux du pays où ils ont été achetés. Ils ne peuvent pas être utilisés dans un pays où la tension électrique est différente. Ils ne devraient jamais être utilisés avec un adaptateur ou un convertisseur de tension, puisque cela pourrait entraîner de graves problèmes de sécurité. Avant d’utiliser votre diffuseur, vérifiez s’il est muni de la fiche appropriée pour être utilisé dans votre pays.

Ces produits sont-ils recyclables?

Les recharges sont fabriquées à partir de matières plastiques recyclables (PET).

Quelle est la date de péremption?

La date de péremption des recharges est indiquée sur l’emballage. Nous recommandons de remplacer les diffuseurs après 6 mois d’utilisation.

Résolution de problèmes liés aux diffuseurs FELIWAY

Comment vérifier si le diffuseur fonctionne bien?

Une fois branché dans une prise, le diffuseur se réchauffera, indiquant qu’il fonctionne correctement.

Est-ce normal que le diffuseur devienne chaud?

Le diffuseur contient un élément chauffant qui diffuse le produit; il est donc normal qu’il soit chaud au toucher. 

Est-ce normal si le niveau de liquide ne baisse pas?

Le niveau baisse, mais vous ne le voyez pas!
La diffusion du liquide contenu dans le diffuseur est un processus très lent. Dans des conditions normales d’utilisation, il est difficile de voir un quelconque changement dans la bouteille durant la première semaine d’utilisation. De légères variations peuvent survenir en fonction de la rotation de l’air.
Pour vous assurer que votre diffuseur fonctionne correctement :
- vérifiez si la mèche est en bon état;
- vérifiez si l’appareil fonctionne en tout temps (il arrive que la prise de courant soit contrôlée au moyen d’un interrupteur mural);
- essayez l’appareil dans une autre prise de courant.

Est-ce normal que le diffuseur laisse une marque visible sur le mur ou sur les meubles?

Les émanations qui transportent les « marqueurs » FELIWAY forment une colonne d’air chaud au-dessus du diffuseur. Si cet air qui s’élève est bloqué (p. ex., si le diffuseur est placé sous une étagère, une table ou un meuble), l’huile pourrait se condenser de nouveau et laisser une marque visible.
ÉVITEZ de brancher le diffuseur sous un meuble ou sous un objet qui dépasse du mur (espace libre minimal au-dessus du diffuseur : 1,20 m ou 4 pi).

Peut-on utiliser un diffuseur en même temps qu’un système de climatisation?

Assurez-vous de brancher le diffuseur loin du climatiseur, des bouches d’aération, des conduits de retour d’air froid ou des ventilateurs d’évacuation.

Peut-on utiliser un diffuseur en laissant les fenêtres ouvertes?

Si le diffuseur est utilisé avec les fenêtres et les portes ouvertes, la diffusion pourrait se faire plus rapidement. Le produit pourrait ainsi ne pas durer toute la période prévue de 30 jours. Dans un tel cas, il est recommandé d’envisager un autre endroit dans la maison pour brancher le diffuseur, en gardant en tête qu’il faut aussi que ce soit l’endroit où le chat passe la majeure partie de son temps.

Pour en savoir plus sur l’atomiseur FELIWAY CLASSIC

Comment ça fonctionne?

Les chats communiquent à l’aide de marqueurs naturels qu’ils libèrent dans l’air : les « marqueurs de bien-être », connus sous le nom scientifique de « phéromones ». 
Lorsqu’ils se sentent bien et qu’ils sont heureux, les chats marquent leur territoire en frottant leur museau contre les coins de murs, les meubles, les humains ou les autres chats de la maison. Ce faisant, ils libèrent des marqueurs. Lorsqu’ils sont présents dans l’environnement, ces « marqueurs de bien-être » rassurent les chats. Lorsque les aléas de la vie moderne nuisent à leurs besoins naturels, les chats ne sont plus tout à fait heureux dans leur environnement. Ils ne libèrent plus ces « marqueurs de bien-être » et adoptent des comportements comme le marquage urinaire, les griffades ou la tendance à se cacher.
FELIWAY CLASSIC transmet des « marqueurs de bien-être » aux chats et les aide à se sentir totalement à l’aise dans leur environnement. FELIWAY reproduit les marqueurs naturels rassurants utilisés par les félins pour aider votre chat à s’adapter parfaitement au rythme de la vie moderne, contribuer à son bien-être absolu et corriger les comportements comme le marquage urinaire, les griffades ou la tendance à se cacher.

Combien de temps faut-il attendre avant de voir des résultats?

Les résultats sont visibles presque immédiatement.

À quelle fréquence devrais-je appliquer le produit?

  • Pour la route : Au besoin, renouvelez l’application toutes les 4 à 5 heures durant les longs trajets.
  • À la maison : Pulvérisez 8 jets une fois par jour sur les zones touchées jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Dans quelles circonstances puis-je utiliser le produit?

  • Si vous prévoyez vous déplacer avec votre chat, pulvérisez FELIWAY CLASSIC dans sa cage de transport.
  • Si vous prévoyez une visite chez le vétérinaire avec votre chat, pulvérisez FELIWAY CLASSIC dans sa cage de transport.
  • Si votre chat montre des signes d’inconfort durant les déplacements en voiture (vomissements, mictions, défécations, miaulements, agitation et salivation).
  • Si votre chat adopte des comportements non désirés à la maison comme le marquage urinaire et les griffades sur les murs ou sur les meubles dans des endroits ciblés.

Où puis-je utiliser le produit?

  • Pour la route : Pulvérisez directement sur la literie de votre chat, à l’intérieur de sa cage de transport ou dans la voiture.
  • À la maison : Pulvérisez 8 jets une fois par jour sur les surfaces où votre chat urine ou fait ses griffes (p. ex., canapé, chaises, cadres de portes, portes, etc.).

Où ne dois-je PAS utiliser le produit?

  • Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chat.
  • Ne vaporisez jamais le produit dans la cage de transport si votre chat se trouve à l’intérieur.
  • Attendez toujours 15 minutes après avoir pulvérisé le produit avant de faire entrer votre chat dans la pièce.
  • Évitez de vaporiser le produit sur le griffoir, ce qui dissuaderait votre chat de s’en servir.

Dans quelles circonstances dois-je ÉVITER d’utiliser le produit?

  • Pour la route :
    • FELIWAY CLASSIC n’est pas indiqué contre le mal des transports lorsque vous vous déplacez en voiture. Pour cette raison, il est préférable que le chat n’ait pas mangé pendant au moins 6 heures avant le trajet afin d’éviter la nausée et les vomissements; il doit cependant avoir accès à son bol d’eau.
  • À la maison :
    • Si votre chat n’a pas accès à un bac à litière propre, il urinera dans la maison, et FELIWAY CLASSIC n’y changera rien.

    • Si votre chat n’a pas accès à un griffoir, il fera ses griffes sur les murs et les meubles (les griffades étant un besoin essentiel des chats), et FELIWAY CLASSIC n’y changera rien. 

    • Si votre chat a tendance à uriner à des endroits inappropriés, à se cacher ou à manquer d’appétit pour des raisons de santé, FELIWAY CLASSIC ne sera d’aucun secours. Il est important de consulter un vétérinaire pour écarter tout problème de santé potentiel chez votre chat.

  • Les produits FELIWAY ne seront d’aucune utilité si le chat manifeste un comportement tendu ou même agressif envers son propriétaire. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter un vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Comment l’utiliser?

  • Pulvérisez 8 jets sur un objet ou une surface (cage de transport pour les chats, literie du chat, serviette, etc.).
  • Attendez 15 minutes pour permettre à l’alcool contenu dans le produit de s’évaporer.
  • Pulvérisez de nouveau le produit toutes les 4 à 5 heures, au besoin.
  • N’appliquez jamais le produit directement sur votre chat, sur son griffoir ni dans l’air.

Utilisation de l’atomiseur FELIWAY CLASSIC

Où puis-je utiliser le produit?

  • Pour la route : Pulvérisez directement sur la literie de votre chat, à l’intérieur de la cage de transport ou dans la voiture.
  • À la maison : Pulvérisez le produit une fois par jour sur les surfaces où votre chat urine ou fait ses griffes (p. ex., canapé, chaises, cadres de portes, portes, etc.).

Où ne dois-je PAS utiliser le produit?

  • Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chat.
  • Ne vaporisez jamais le produit dans la cage de transport si votre chat se trouve à l’intérieur.
  • Attendez toujours 15 minutes après avoir pulvérisé le produit avant de faire entrer votre chat dans la pièce.
  • Évitez de pulvériser le produit sur le griffoir, ce qui dissuaderait votre chat de s’en servir. (Nous recommandons l’utilisation de FELISCRATCH by FELIWAY pour les griffoirs.)

Quelle est la quantité requise?

  • Pulvérisez 8 jets pour chaque application.
  • Chaque bouteille de 20 mL donne environ 16 applications (8 jets par application)
  • Chaque bouteille de 60 mL donne environ 50 applications (8 jets par application)

Quelle est la durée d’efficacité du produit?

  • L’effet durera de 4 à 5 heures.
  • Les réactions peuvent être légèrement différentes d’un chat à l’autre.

La bouteille est-elle recyclable?

Les bouteilles de l’atomiseur FELIWAY CLASSIC sont fabriquées à partir de matières plastiques recyclables.

Quelle est la date de péremption?

Une fois la bouteille ouverte, le produit peut être utilisé jusqu’à la date de péremption indiquée sur la bouteille.

Comment l’utiliser?

  • Pulvérisez 8 jets sur un objet ou une surface (cage de transport pour les chats, literie du chat, serviette, etc.).
  • Attendez 15 minutes pour permettre à l’alcool contenu dans le produit de s’évaporer.
  • Pulvérisez de nouveau le produit toutes les 4 à 5 heures, au besoin.
  • N’appliquez jamais le produit directement sur votre chat, sur son griffoir ni dans l’air.

Innocuité des produits FELIWAY

Pour les chats

Tous les produits FELIWAY sont parfaitement inoffensifs pour les chats.

Les produits FELIWAY ont été utilisés auprès de plus de 11 millions de chats.

Aucun problème n’a été observé ou signalé durant nos essais cliniques et nos sondages exhaustifs auprès des consommateurs.

Pour les chatons

Les produits FELIWAY sont parfaitement inoffensifs pour les chatons.

Les produits FELIWAY peuvent être utilisés pour des chats de tous âges. Les chatons sont capables de percevoir les « marqueurs » FELIWAY libérés dans l’environnement et y réagissent adéquatement.

Pour les humains

Les produits FELIWAY sont parfaitement inoffensifs pour les humains.

Les « marqueurs » FELIWAY sont propres aux chats. Ils ne sont donc perçus que par les chats, et non par les humains.

Nos diffuseurs sont conformes aux normes européennes ainsi que celles de la Commission électrotechnique internationale (CEI) et celles requises des Laboratoires des assureurs du Canada (ULC). Les matières plastiques utilisées sont auto-extinguibles (grade V2).
Lorsque le diffuseur est utilisé de façon continue, nous recommandons de le changer tous les 6 mois pour des résultats optimaux.

Pour les chiens

Les produits FELIWAY sont parfaitement inoffensifs pour les chiens.

Les « marqueurs » FELIWAY sont propres aux chats. Ils ne sont donc perçus que par les chats, et non par les chiens. 

Pour les oiseaux en cage

On sait que certains oiseaux en cage ont un système respiratoire sensible (en particulier les psittacidés : perroquets, perruches ondulées, etc.). Par conséquent, si vous utilisez un diffuseur FELIWAY CLASSIC ou FELIWAY FRIENDS, nous vous recommandons de brancher le diffuseur dans une pièce différente par mesure de précaution.

Pour les poissons d’aquarium

Les produits FELIWAY sont parfaitement inoffensifs pour les poissons.

Comme pour tout autre diffuseur de maison, si vous utilisez un diffuseur FELIWAY CLASSIC ou FELIWAY FRIENDS, nous vous recommandons de brancher le diffuseur dans une pièce où il n’y a pas d’aquarium par mesure de précaution.

Si votre chat passe la majeure partie de son temps dans la pièce où se trouve l’aquarium, nous recommandons de brancher le diffuseur dans une prise qui se trouve aussi loin que possible de l’aquarium. Ce n’est que par mesure de précaution, pour éviter que les ingrédients actifs huileux diffusés ne se déposent sur la surface de l’eau. Les composantes comme telles ne sont pas classées comme étant toxiques pour l’environnement.

Pour en savoir plus sur FELISCRATCH by FELIWAY

Comment ça fonctionne?

Par nature, le chat est un animal territorial. Il aime se sentir maître de son territoire. Il a sa propre façon de faire comprendre aux autres chats ce qui lui appartient. Il fait ses griffes à des endroits visibles et laisse des marques ainsi que des « marqueurs territoriaux » à l’aide de ses pattes.

FELISCRATCH by FELIWAY transmet des « marqueurs territoriaux » aux chats et les encourage à faire leurs griffes à l’endroit voulu, par exemple sur un griffoir.

FELISCRATCH by FELIWAY reproduit les marqueurs naturels territoriaux des félins dans le but de répondre efficacement aux problèmes de griffades de chat dans la maison.

Combien de temps faut-il attendre avant de voir des résultats?

À partir de 7 jours après la première application quotidienne. Il est recommandé d’utiliser le produit jusqu’à la fin de la période de 4 semaines pour que les effets positifs persistent au fil des semaines.

Il a été démontré que FELISCRATCH by FELIWAY est efficace pour dissuader les chats de faire leurs griffes à des endroits inappropriés (tant sur les surfaces verticales que sur les surfaces horizontales).

Pendant combien de temps devrais-je utiliser le produit?

Il est recommandé d’utiliser le produit jusqu’à la fin de la période de 4 semaines (une fois par jour pour les 7 premiers jours, puis 1 pipette au début de la 3e semaine et une autre au début de la 4e semaine).

Répétez l’application de FELISCRATCH by FELIWAY une fois par jour durant la première semaine pour bien faire passer le message au chat et modifier ses habitudes de griffades. Les applications hebdomadaires contribuent ensuite à faire durer le changement.

Après l’utilisation de FELISCRATCH by FELIWAY, si aucune amélioration n’est observée à la fin de la 2e semaine (par exemple pour les chats présentant un problème de griffades qui dure depuis longtemps), vous pouvez utiliser l’atomiseur FELIWAY CLASSIC en complément sur les zones de griffades, après les avoir nettoyées à l’eau chaude et les avoir laissées sécher. Répétez l’application du produit une fois par jour jusqu’à ce que le problème de griffades soit résolu.

Dans quelles circonstances puis-je utiliser le produit?

  • Lorsque vous adoptez un nouveau chaton, pour prévenir les griffades inappropriées dans la maison attribuables au changement de milieu de vie.
  • Lorsque vous voulez inciter votre chat à faire ses griffes sur un griffoir, même s’il s’agit d’un griffoir boudé par votre chat jusque-là.
  • Lorsque votre chat fait ses griffes à des endroits inappropriés dans la maison, même s’il le fait depuis très longtemps et qu’il peut aller dehors.
  • Lorsque des changements stressants sont prévus à la maison.
  • Lorsque vous remplacez un griffoir ou que vous introduisez un nouveau griffoir dans la maison.

Où puis-je utiliser le produit?

Sur le griffoir de votre chat :

  • Placez le griffoir à un endroit visible, près de l’un des endroits qu’il préfère pour faire la sieste, puisque les chats adorent s’étirer et se faire les griffes à leur réveil. Le plus près possible de l’endroit inapproprié où votre chat fait actuellement ses griffes.
  • Ne placez pas le griffoir derrière un meuble ou dans un coin.
  • Le griffoir doit être robuste, stable et suffisamment haut (au moins 90 cm, ou 3 pi).
  • Nous vous recommandons d’utiliser uniquement des griffoirs verticaux (faits de carton ou de corde). L’utilisation de griffoirs verticaux aide à transmettre le message phéromonal au chat et l’encourage à marquer son territoire avec ses griffes. 

Où ne dois-je PAS utiliser le produit?

  • Sur les surfaces où vous ne voulez pas que votre chat fasse ses griffes, comme les meubles et les murs. (Utilisez l’atomiseur FELIWAY CLASSIC sur ces surfaces.)
  • Sur un tapis à griffer posé sur le plancher.
  • Sur un tapis à griffer caché derrière un meuble.
  • Sur un griffoir qui n’est pas assez stable (suspendu à une porte ou simplement posé contre un mur sans être fixé).

Dans quelles circonstances dois-je ÉVITER d’utiliser le produit?

  • Si votre chat fait ses griffes sur des surfaces inappropriées à l’extérieur de la maison, FELISCRATCH by FELIWAY ne sera d’aucun secours.
  • Si votre chat fait ses griffes à plusieurs endroits différents dans la maison et pas toujours au même endroit, c’est probablement que votre chat n’est pas tout à fait heureux. Dans ce cas, il est recommandé de brancher un diffuseur FELIWAY CLASSIC dans la pièce où votre chat passe la majeure partie de son temps, afin de lui assurer un confort supplémentaire. Commencez à utiliser le diffuseur FELIWAY CLASSICen même temps que FELISCRATCH by FELIWAY, pour une période minimale d’un mois.
  • FELISCRATCH by FELIWAY ne sera d’aucun secours si le chat griffe son propriétaire. Dans de telles situations, nous vous recommandons de consulter un vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal.

Utilisation de FELISCRATCH by FELIWAY

Comment appliquer le produit?

Pour éviter de renverser le produit sur un tissu, un meuble ou un tapis, couchez le griffoir au-dessus d’un évier ou de feuilles de papier journal par mesure de précaution, puis appliquez lentement le produit en traçant 2 ou 3 lignes sur le griffoir. Ces lignes imitent les marques visuelles habituellement laissées par les chats sur le griffoir.

Laissez sécher 5 minutes, puis placez le griffoir à la verticale, de préférence près de l’endroit où votre chat a l’habitude de faire ses griffes ou de se reposer.

Votre chat n’a pas à être présent lorsque vous appliquez FELISCRATCH by FELIWAY puisque le produit est suffisamment attirant pour inciter les chats à faire leurs griffes sur le griffoir, même s’il est appliqué en leur absence.

Quelle est la quantité requise?

  • Si vous n’avez qu’un seul chat, mettez à sa disposition 1 griffoir traité avec FELISCRATCH by FELIWAY.
  • Si vous avez 2 chats ou plus, mettez plusieurs griffoirs à leur disposition, idéalement un par chat, et appliquez FELISCRATCH by FELIWAY sur chacun d’entre eux pour inciter vos chats à les utiliser.
  • REMARQUE : Chaque emballage de FELISCRATCH by FELIWAY contient une série complète d’applicateurs pour traiter 1 griffoir pendant 4 semaines.

À quel moment devrais-je renouveler l’application?

  • Lorsque vous introduisez un nouveau griffoir dans la maison.
  • Lorsque vous remplacez le griffoir de votre chat.
  • Lorsque des changements stressants sont prévus à la maison.

Pourquoi mon chat lèche-t-il le produit sur le griffoir?

Certains chats ont tendance à lécher le griffoir traité avec FELISCRATCH by FELIWAY. Ces chats ont aussi généralement le réflexe de se frotter frénétiquement le museau sur le griffoir, réaction qui est attribuable à la présence d’herbe à chats dans le produit. Certains chats peuvent sembler très excités. Ce comportement est surtout observé durant les premières journées d’utilisation du produit, puis cesse au cours des semaines suivantes.

Dans tous les cas, l’absorption d’une quantité minime du produit ne comporte aucun risque.

Pourquoi le produit est-il coloré?

Pour imiter les marques visuelles (lacérations) laissées par les griffes de chats. Le produit est bleu foncé pour être facilement visible de loin par le chat et pour l’attirer au griffoir, afin qu’il puisse ensuite détecter les « marqueurs territoriaux ». 

Le produit tachera-t-il les pattes de mon chat?

Nous n’avons rien observé de tel lors de nos essais sur le terrain. Pour ne pas risquer de tacher les pattes de votre chat, nous vous recommandons de laisser le produit sécher 5 minutes avant de laisser votre chat se faire les griffes sur le griffoir traité.

La couleur disparaîtra-t-elle après un certain temps?

Non, la couleur ne disparaîtra pas, mais elle s’estompera avec le temps. C’est pourquoi le produit doit être appliqué de nouveau chaque jour durant les premiers jours du traitement, pour répéter le message à l’endroit du chat. Le produit ne sera plus visible après quelques jours sur les griffoirs en carton et gardera une couleur bleu pâle sur les griffoirs de corde.

Si du liquide se renverse, comment faire pour le nettoyer?

Le contenu liquide de FELISCRATCH by FELIWAY se lave avec un essuie-tout (pour absorber) et une éponge mouillée sur bon nombre de surfaces. Toutefois, si le produit se renverse sur du tissu, il faudra un nettoyage plus en profondeur (à la machine à laver si possible, ou au moyen d’un produit nettoyant), puisque le colorant sera absorbé par le tissu. C’est pourquoi nous recommandons dans notre notice de coucher le griffoir au-dessus d’un évier ou de feuilles de papier journal avant l’application.

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